Το Ksisto δεσμεύεται για την υποστήριξη ενός περιβάλλοντος υπεύθυνου στοιχηματισμού στον ιστότοπό μας.
Παίρνουμε πολύ σοβαρά το θέμα του υπεύθυνου στοιχηματισμού και δεσμευόμαστε για την παροχή μιας υπεύθυνης υπηρεσίας τυχερών παιχνιδιών σε όλους τους παίκτες μας.
Θέλουμε να κάνουμε διασκεδαστική και απολαυστική την online εμπειρία σας στο Ksisto, επιτρέποντάς σας παράλληλα να στοιχηματίζετε πάντα υπεύθυνα.
Για εκατομμύρια ανθρώπων τα διαδικτυακά παιχνίδια είναι μια μορφή διασκέδασης αλλά για ορισμένα άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον τζόγο, μοιάζουν σαν κάβα για έναν αλκοολικό.
Αν και οι περισσότεροι άνθρωποι στοιχηματίζουν υπεύθυνα, ο στοιχηματισμός μπορεί να γίνει πρόβλημα για κάποιους. Συνιστούμε τις παρακάτω οδηγίες για να στοιχηματίζετε υπεύθυνα:
- Προσπαθήστε να ορίσετε όρια για τον εαυτό σας σχετικά με τις αγορές, το ποντάρισμα και τις απώλειες πριν ξεκινήσετε να στοιχηματίζετε.
- Ο στοιχηματισμός δεν συνιστάται εάν παρεμβαίνει στις καθημερινές σας υποχρεώσεις.
- Ο στοιχηματισμός δεν συνιστάται εάν βρίσκεστε σε φάση απεξάρτησης από οποιαδήποτε εξάρτηση ή υπό την επήρεια αλκοόλ ή οποιασδήποτε άλλης ουσίας.
- Ο στοιχηματισμός δεν συνιστάται εάν προσπαθείτε να "ρεφάρετε" για τυχόν προηγούμενες απώλειες.
- Πρέπει να βρίσκεστε σε νόμιμη ηλικία για συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία σας.
Για να διασφαλίσουμε ότι απολαμβάνετε την online εμπειρία σας στο Ksisto και έχετε τον έλεγχο της συμμετοχής σας στα τυχερά παιχνίδια, παρέχουμε στα μέλη μια γκάμα επιλογών για να τους βοηθήσουμε να στοιχηματίζουν υπεύθυνα:
Αυτοαποκλεισμός
- Το Ksisto θα κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό εάν ο χρήστης τηλεφωνήσει ή στείλει email σε έναν από τους εκπαιδευμένους εκπροσώπους μας και το ζητήσει
. Εναλλακτικά, ο χρήστης μπορεί απλά να ορίσει μια περίοδο αποχής στο λογαριασμό του στο Ksisto, η οποία θα αναστείλει αυτόματα το λογαριασμό του παίκτη για 1/3/6 μήνες ή μέχρι τη στιγμή στην οποία θεωρεί ο χρήστης ότι θα μπορεί να επιστρέψει στα τυχερά παιχνίδια στοιχηματίζοντας υπεύθυνα.
Όρια κατάθεσης
- Στο Ksisto πιστεύουμε ότι το να διασκεδάζετε ενώ παίζετε στον ιστότοπό μας είναι μεγάλης σημασίας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να ορίσετε τα δικά σας όρια και να αδειάσετε το μυαλό σας από όλες τις ανησυχίες. Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες NGI όπως επιθυμείτε θέτοντας όρια για τα ποσά των καθημερινών και/ή εβδομαδιαίων καταθέσεών σας ή επικοινωνώντας απλά με τον προσωπικό σας διευθυντή λογαριασμού στη διεύθυνση
.
Πρόσβαση στο ιστορικό λογαριασμού
- Οι χρήστες μπορούν να έχουν εύκολα πρόσβαση στο πλήρες τους ιστορικό καταθέσεων στον ιστότοπό μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας "Ιστορικό" του λογαριασμού τους.
Εκπαίδευση προσωπικού
- Όλα τα μέλη του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών γνωρίζουν τις πολιτικές μας για τον υπεύθυνο στοιχηματισμό και είναι εκπαιδευμένα για να αντιδρούν ανάλογα εάν υποπέσει στην αντίληψή τους κάποιο ζήτημα. Επίσης, παρέχουν πληροφορίες για τους λογαριασμούς και το ταμείο εάν το ζητήσει ο πελάτης προκειμένου να τον βοηθήσουν περισσότερο να στοιχηματίζει υπεύθυνα στον ιστότοπό μας.
Υπάρχουν πολλές οργανώσεις που μπορούν να παράσχουν υποστήριξη και βοήθεια σε άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα τυχερά παιχνίδια. Εάν, οποιαδήποτε στιγμή, διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε τη συμπεριφορά σας στα τυχερά παιχνίδια και δεν μπορείτε να απολαύσετε τον ιστότοπό μας με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε αμέσως με μία από τις παρακάτω επαγγελματικές οργανώσεις για επαγγελματική καθοδήγηση:
Θεραπεία Τζόγου Γραμμή Βοηθείας
Ανώνυμοι Τζογαδόροι
Χείρα βοηθείας IGC
Eπίγνωση Τζόγου
Σας ενθαρρύνουμε να
ΠΑΙΖΕΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ στο Ksisto και να είστε ξένοιαστοι. Όπως πάντα, η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να απαντήσει σε οποιαδήποτε περαιτέρω ερώτηση, απλά κάντε κλικ στην επιλογή
Επικοινωνία